फिजिटल ग्राहक ऑनबोर्डिंग अनुभव अकबँक सर्व्हिस डिझाइन टीमने ग्राहक डिजिटायझेशन आणि विविध उत्पादने शाखांबाहेर प्रवेशासाठी फिजिटल दृष्टिकोनासह एकाच प्लॅटफॉर्मवर एकत्रित केली आहेत. प्रतिस्पर्ध्यांच्या तुलनेत, वैयक्तिकृत बहु-उत्पादन बंडल एकाच प्रवाहात दिली जातात, ज्याद्वारे ७ पर्यंत उत्पादनांचे डिजिटल सक्रियकरण शक्य होते. डिजिटल करार मंजुरीद्वारे कागद आणि प्रत्यक्ष उपस्थिती दूर केली जाते, जी त्यांच्या मोबाइल वापर नवकल्पनेचा पहिला बिंदू म्हणून सादर केली आहे. ग्राहक संबंधांची खोली आणि विक्री कार्यक्षमता दोन्ही वाढवण्यासाठी बक्षीस-आधारित विक्री मॉडेल वापरले जाते.

प्रकल्पाचे नाव : Nextgen SME sales and service model, डिझाइनर्सचे नाव : Akbank Service Design Team, ग्राहकाचे नाव : AKBANK T.A.Ş..